Sistema de Gestión de la Calidad

"La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo los procesos necesarios y sus interacciones, en concordancia con los requisitos de esta Norma Internacional."

 La organización debe:

• Establecer las entradas requeridas y las salidas esperadas de tales procesos.
• Determinar tanto la secuencia como la interacción de estos procesos.
• Determinar y aplicar los criterios y métodos necesarios para asegurar la eficacia de la operación y el control de estos procesos.
• Estipular los recursos necesarios para estos procesos y asegurar que están disponibles.
• Asignar responsabilidades y autoridades para estos procesos.
• Manejar los riesgos y oportunidades determinados.
• Evaluar tales procesos e implementar los cambios necesarios para asegurar que estos procesos logran los resultados previstos.
• Mejorar los procesos y el Sistema de Gestión de la Calidad.

 Fuente: www.nueva-iso-9001-2015.com